Última atualização: 7 de janeiro de 2026
1. Introdução
O Fretaê ("nós", "nosso" ou "aplicativo") é um marketplace que conecta motoristas autônomos e transportadoras para contratação de serviços de frete. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações.
2. Informações que Coletamos
2.1 Informações de cadastro:
- Nome completo
- E-mail
- Telefone
- CPF/CNPJ
- Tipo de usuário (motorista ou transportadora)
2.2 Informações de motoristas:
- CNH (número e categoria)
- Dados do veículo (placa, tipo, capacidade)
- Localização (quando autorizada)
2.3 Informações de transportadoras:
- Razão social
- Endereço comercial
- Dados de contato
2.4 Informações de uso:
- Fretes publicados e aceitos
- Histórico de transações
- Avaliações e comentários
3. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos os dados para:
- Criar e gerenciar sua conta
- Conectar motoristas e transportadoras
- Exibir fretes disponíveis baseados em localização
- Enviar notificações sobre fretes e atualizações
- Melhorar nossos serviços
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de Dados
Compartilhamos informações apenas:
- Entre motoristas e transportadoras para viabilizar o frete
- Com prestadores de serviço (hospedagem, infraestrutura)
- Quando exigido por lei
NÃO vendemos seus dados pessoais.
5. Armazenamento e Segurança
- Dados armazenados em servidores seguros
- Conexões criptografadas (HTTPS/SSL)
- Acesso restrito a dados sensíveis
- Backups regulares
6. Seus Direitos
Você pode:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir informações incorretas
- Solicitar exclusão da conta
- Revogar consentimentos
Para exercer seus direitos, entre em contato: survivalsetapps@gmail.com
7. Localização
Solicitamos acesso à localização para mostrar fretes próximos (motoristas) e indicar motoristas na região (transportadoras). A localização só é coletada quando você está usando o app e autoriza.
8. Cookies e Tecnologias
Utilizamos cookies e armazenamento local para manter você logado, salvar preferências e melhorar a performance do aplicativo.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do aplicativo.
10. Contato
Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato através do e-mail: survivalsetapps@gmail.com
11. Legislação Aplicável
Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).